Цифровая трансформация столичного здравоохранения позволяет значительно повысить эффективность лечебно-диагностического процесса, систематизировать большие объемы информации и автоматизировать выполнение рутинных задач. Все это дает нам возможность обеспечить москвичей максимально персонифицированной медпомощью. Так, сейчас во всех взрослых городских поликлиниках используется система поддержки принятия врачебных решений, которая работает на базе алгоритмов искусственного интеллекта. Она была разработана несколько лет назад совместно с компанией “СберМедИИ” и лабораторией ИИ Сбера», — рассказала Анастасия Ракова.
Вице-мэр добавила, что один из таких сервисов — цифровой помощник «Топ-3». Он анализирует жалобы пациента, которые врач вносит в протокол осмотра в единой медицинской информационно-аналитической системе, и предлагает три наиболее вероятных предварительных диагноза. Врач может согласиться с одним из них или поставить свой. Система определяет 95 процентов самых распространенных заболеваний. После того как предварительный диагноз определен, нейросеть формирует перечень исследований и дополнительных консультаций. Врач может согласиться с ними, дополнить или же сократить, если пациент, например, уже их проходил.
Сервис выступает в качестве помощника — финальное решение всегда остается за специалистом. Благодаря цифровой платформе у врачей появляется больше времени на осмотр пациента и общение с ним. Москва занимается цифровизацией системы здравоохранения уже более 10 лет. Решения в сфере ИИ помогают врачам в ежедневной работе, повышают качество и доступность медицинской помощи. Многие столичные сервисы работают на базе единой цифровой платформы. Она позволяет вести каждого пациента персонифицированно на всех этапах — от постановки диагноза и лечения до последующего наблюдения. Сервис развивают столичный комплекс социального развития и Департамент информационных технологий города Москвы.
В действительности пациенты стали чаще сталкиваться с ложноположительными диагнозами из-за советов цифровых помощников, а при заполнении электронных карт допускается всё больше ошибок.
По словам мэра Москвы Сергея Собянина, в ближайшее время в поликлиниках будет доступна расшифровка флюорографии и рентгена грудной клетки с помощью ИИ. Между тем пациенты всё чаще сталкиваются с тем, что терапевты не пытаются интерпретировать результаты исследований и анализов, а просто соглашаются с диагнозом виртуального помощника. В ряде случаев это приводит к постановке неверных диагнозов, разбираться с которыми приходится в платных медучреждениях.